Archive For januari 29, 2019

Testcase fout ontkennen en gewoon doorwerken

Testcase fout ontkennen en gewoon doorwerken

Probleem: Keten-test team heeft extra mankracht nodig door de arbeid intensieve controles.

Oplossing: Testcase was niet correct; bij een goede case geen stress of extra werk.

Mijn verhaal:

Bij grote telecombedrijven heerst een zeer sterk hiërarchisch cultuur. Nooit wordt er in de hiërarchie een schakel overgeslagen, zelfs als het efficiënter is. Na een korte inwerkperiode als ICT Ketentester, mocht ik aansluiten bij een klein team van ervaren Keten Testers die ook mijn periodieke beoordeling moesten verzorgen. Beide heren hadden een testcase gemaakt om de werking van Landelijke applicaties in Nederland te testen. Na het ontdekken van een fout in de bestaande testcase, wat door beide heren werd ontkend, heb ik aangegeven dat zij aanwezig konden zijn tijdens mijn overleg met hun hiërarchische meerdere. Na kort overleg werd de fout gezien, erkend, geïnstrueerd aangepast en het probleem was de wereld uit.